Loading
http://www.consumentenzaken.info/modules/mod_image_show_gk4/cache/dames2gk-is-97.jpglink
http://www.consumentenzaken.info/modules/mod_image_show_gk4/cache/serviceverbeteraar2gk-is-97.jpglink
http://www.consumentenzaken.info/modules/mod_image_show_gk4/cache/hand2gk-is-97.jpglink
http://www.consumentenzaken.info/modules/mod_image_show_gk4/cache/koop2gk-is-97.jpglink
http://www.consumentenzaken.info/modules/mod_image_show_gk4/cache/jongen2gk-is-97.jpglink
A+ A A-

Europa en garantie

Er bestaat nogal verwarring over het garantietermijn en Europese richtlijnen. Veel consumenten denken dat ze op producten twee jaar garantie hebben dat dit gevolg is van Europese wetgeving.  Dit zijn twee fouten. Nederland hanteert niet de standaard twee jaar garantie en de tweede misvatting is dat het Europese wetgeving is. Het is een richtlijn en Nederland heeft die niet in wetgeving omgezet.

Hoe lang duurt de garantie?

De duur van de garantie hangt af van het merk, de prijs en de levensduur van het product. Als de garantietermijn verlopen is, heeft de klant nog steeds recht op een deugdelijk product. Als voorbeeld een wasmachine heeft een langere levensverwachting dan laptop, daarom mag u langer garantie van een wasmachine verwachten. Kijk daarom op de website van de winkel naar de garantievoorwaarden en dan vooral naar de economische levensduur (de verwachte levensverwachting) van het apparaat. Zie non-conformiteit

Rate this item
(0 votes)
consumentenzaken.info is een website van KM Media