Loading
http://www.consumentenzaken.info/modules/mod_image_show_gk4/cache/dames2gk-is-97.jpglink
http://www.consumentenzaken.info/modules/mod_image_show_gk4/cache/serviceverbeteraar2gk-is-97.jpglink
http://www.consumentenzaken.info/modules/mod_image_show_gk4/cache/hand2gk-is-97.jpglink
http://www.consumentenzaken.info/modules/mod_image_show_gk4/cache/koop2gk-is-97.jpglink
http://www.consumentenzaken.info/modules/mod_image_show_gk4/cache/jongen2gk-is-97.jpglink
A+ A A-

De crisis heeft ook zijn invloed op het winkelbestand. Bekende winkelketens als de Free Record Shop en de Block staan onder druk of zijn gesloten. De failliete winkel staat vaak onder het bewind van een curator. Het probleem voor de consument is dat die aan de achterkant van de rij staat te aanzien van het terugkrijgen van het geld. Ook betreft garantievoorwaarden ontstaat er onduidelijkheid, wanneer de winkel niet wordt overgenomen. Bij een probleem dat binnen de fabrieksgarantie valt, is het verstandig om contact te zoeken met de leverancier of fabrikant.

Geld terugvorderen gaat via de curator, dat kan een tijd duren maar is wel juiste weg.

 

Doorstart

Bij een doorstart kan een verwarrende situatie ontstaan. Wanneer de winkel een andere rechtspersoon krijgt kan het voorkomen dat niet alle garantiekwesties worden overgenomen. Met name bijgekochte garantie kan soms niet meer gelden.

Een andere probleem is dat verplichtingen met het nieuwe bedrijf vervallen, maar bij een bestelling blijven de verplichtingen tussen u en de curator gelden. Als hij als nog de goederen levert, kunt u niet zomaar de koop ontbinden. 

Advies: neem in contact op met de curator bij al deze kwesties en bewaar brieven en emails!

Last modified on
Rate this item
(0 votes)
consumentenzaken.info is een website van KM Media